大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于快递途中丢失快递公司推脱的问题，于是小编就整理了2个相关介绍快递途中丢失快递公司推脱的解答，让我们一起看看吧。
圆通快递丢了几天内解决？
圆通快递丢失可以先根据自己网购后的快递单号先进行查询，若是发现有签收、错发件或是没有走向的现象，可以直接找商家或者直接在线联系圆通客服进行解决。也可以拨打圆通官方热线呼叫人工服务进行投诉或找回。
快递的相关政策措施

快递服务系列国家标准规定，快递同城3天、异地7天没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。网上购物遭遇送货难、节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。
《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。若企业推诿或对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉
依我遇到类似情况，一般2—4天内解决。
首先始发站上报快递公司，其次快递公司联系站点或中转站，看看是什么原因，破损还是丢件，最后快递都是需要时间找一下的，找不到的情况下会进行告知赔付，找到的话会继续送。
圆通快递寄丢了，这个毋庸置疑，肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情，您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号，在国家邮政总局官方公众号上进行投诉，一般48小时会有满意答复。
一般情况下确定丢失，跟客服沟通过当天就能解决。圆通快递在这方面还是很给力的。但是要看情况，如果是快递员派件出现的问题，比如派件过程中造成丢失的，那就要有快递员负责了，如果是因为收件人信息有问题，比如收件人地址，联系电话错误，联系不到人，那就是收件人的问题。不归快递公司负责。快递公司会退回去的。如果是圆通快递造成的丢失，是会重新给你发货的。具体的就是圆通公司跟发件方协商了。
快递东西没送到退回来了，退钱吗？
这个要看下具体情况，也就是说你选择对方付费的话，有没有先和收方确定好他那边付费。因为一般这种情况，都是双方确认好的，由一方来付运费。
然后，要看下是什么原因收方拒收。如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。
如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回给你，那么来回运费是由你承担的。但按照流程，如果包裹要退回给你，快递公司是应该先和你联系的，不能在没有弄清情况的前提下，自说自话把包裹给你退回来，然后要你支付双倍运费。
扩展资料：
延误索赔
2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。
2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。
参考资料来源：
参考资料来源：
到此，以上就是小编对于快递途中丢失快递公司推脱的问题就介绍到这了，希望介绍关于快递途中丢失快递公司推脱的2点解答对大家有用。