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快递公司丢快递怎么赔,快递公司丢快递怎么赔付

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递公司丢快递怎么赔的问题,于是小编就整理了2个相关介绍快递公司丢快递怎么赔的解答,让我们一起看看吧。

快递丢件赔付标准?

快递丢失的话,按照相关的法律规定只能赔运费的3倍。但是还分其他的情况,快递如果有保价的,那么就是保多少赔多少,很多人都会选择使用这个保价,还有一些特殊情况是不会给予赔偿的。

快递公司丢快递怎么赔,快递公司丢快递怎么赔付

新邮政法的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的

快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下:

对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;

对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。

《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快递丢若发生快递丢件,首先通过快递公司官网在线客服咨询,说明情况,看对方如何解决和解决方案。

拨打快递公司客服电话,进行咨询并寻求解决方案,尽量克制自己的情绪,切忌因为情绪激动造成的语无伦次无法交流。

对于产品为保价的,一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费,这个时候应该与理据争,要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿,一般情况下,快递公司都会接受并致歉。

快递丢失赔偿标准是什么

应当按照保价金额赔偿。

对于未购买保价的快件(邮件),按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

如果无保值,按原价赔偿,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿,快件(邮件)发生延误、丢失;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。参照,按照保价额赔偿,按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。

快递公司丢件怎么赔偿?

一般应按照如下方式赔偿:

(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;

(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

(3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

到此,以上就是小编对于快递公司丢快递怎么赔的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递公司丢快递怎么赔的2点解答对大家有用。