大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递公司把快递弄丢了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍快递公司把快递弄丢了的解答,让我们一起看看吧。
快递员把快递弄丢了快递单位怎么处理?
快递单位的处理方法一般是让快递员会按照原价来赔偿。 或者你可以去快递公司投诉他。 但是快递员会给你找,如果找不到的话,你可以让商家补发,也可以让快递员赔偿。 问题是你先应该向商家申请退款。 然后说明原因,让商家和快递公司的打电话投诉。先让商家给你处理,一般来讲快递员把快件弄丢的话就会照原价赔偿的。
快递公司把我的货品弄丢啦怎么办?
近期碰上快递丢件这个事,烦的我焦头烂额。但是最后经过协商韵达由只愿赔付两百现在变成了两千。我觉得应该写一个微博出来普及知识。以防万一再有像我一样丢了价值4~5000又没保价的人又被快递公司忽悠。1.其实贵重物品最好是保价。首先保价是铁定要全额赔偿都不需要跟他闹事的,而且你保价以后他在运送过程中会格外小心,丢件的可能性也比较小。
2.如果像我一样是衣服鞋子之类不知道保价的。请一定要保留证据。订单的纸张证据、装箱照片、以及物品价值的证明,跟快递公司打电话时最好是录音。这样她突然翻脸不认人你也不用害怕。
3.如果没有保价也没有证据你也不要急,我正属于这种情况。因为不管怎么样我们是站在有理的一方的。只不过全额赔付有点困难,但是接近自己物品价值的赔付是可以的。最重要一点,不要让快递公司知道你没有证据。首先,丢件以后,谁都不找,直接找发件公司沟通。因为赔付问题总部不会跟你谈,只通过发件公司或者网点来协商。如果发件网点不管你也不用怕。你可以先去邮政总局网站申诉,然后什么都不管。邮政总局很慢。在一个月内会处理你的事情,你要有耐心,但是他是一定会管你的。而且一旦申诉成功,发件公司就会被罚款一千。
在等待申诉成功期间,快递公司总部会给你打电话问你的快件问题。这时候你也可以跟总部反映协商不成。总部也会去处理。因为你的件丢了。这个事情没有完结总部也不可能翻篇。
如果发件公司态度友好跟你协商,记住第一,不管她软招还是硬招,她说只赔付3~5倍运费,直接理性告诉她。
这只是你的行业规定,而且丢件的过错方是你而不是我,法律上规定这种情况下你应当全额赔偿。不信你可以自己去咨询律师。
第二。坚持自己的赔偿额不动摇。作为一个受害方。就应该积极争取自己的利益。她不妥协你就一毛都不要。而且态度强硬。还要告诉她如果继续损害你的利益不负责。法律和媒体途径一起见。这样快递公司一定会怂。不管她什么反应。相信我。面对事情只要有耐心够强硬就会圆满解决。希望大家遇到丢件都能维护自己的合法权益!
快递公司把快递弄丢了报警有用吗?
根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。
1:金额在5~600以内的,可以直接与派件点部协商解决,只要有合理的价值凭证,快递派件点部会很爽快的解决的,因为丢失快递不单会赔偿,被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚,所以会与收件人私了。
2:金额2000以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话,官方投诉无效可以直接投诉当地邮政,或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦,但也会解决的。
3:金额超过2000,并且协商无效的话,试着报警吧,够立案标准了,但具体效果,不是特别有效,一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉,效果未知,时间比较长。 最后提到一点,如果寄价值比较高的物品,2000元以上的,建议保价,省的丢失后比较麻烦。
到此,以上就是小编对于快递公司把快递弄丢了的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递公司把快递弄丢了的3点解答对大家有用。