大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递公司承兑丢失的问题,于是小编就整理了2个相关介绍快递公司承兑丢失的解答,让我们一起看看吧。
汇票丢失怎么取包裹啊?
从快递员角度来看这个分几个环节来说
1.出仓环节。与仓库人员当面交接,务必做到心中有数,最起码带走多少件得弄明白,要不然不论哪个环节少了件都说不清楚,最后还是快递员买单。
2.装车环节。所有快件按地址梳理派送线路,(有的人喜欢提前撕面单掐一大把在手里往快件上用大头笔标客户姓名,但是在给客户放件的时候不做二次核对,容易出现放错件,后期要不回来就等于遗失,而且最少一次错两个。是否这么操作见仁见智,本人不反对)尽量避免折返多跑冤枉路。快件装车码放时尽量面单朝外,3KG以下小件入包,尤其是文件封小塑料袋,小件入包这个有太多惨痛的教训,百十万的承兑汇票因为开车门从座位上溜出去了找不到了的事请我会说?
3.派件环节。电动车的车厢门一定要从里面把插销插好,面包车的车门从里面都锁死,别随便乱开。电话联系客户,留意核实身份,避免派错件(默认快递员是没有时间让客户在面单上签字的)如果客户要求将快件放置某处时请打开通话录音功能。录音过程中最好能体现出快递单号客户姓名拖寄物内容,万一以后“打官司”也能最大限度的降低损失。送件过程中留意寻找稳妥有责任心的代收点进行合作,随便放不管的、连个监控也没有的这种地方就不要放了,放个件给几毛钱各自劳动付出能有所体现,相应的权责也好沟通。有快递柜能放柜子里还是先放柜子里。放柜子里的时候务必核实发送取件码的电话号码是否与包裹上的相同,之前也有过系统提取出的电话号码与客户实际收件电话不符的情况;自己手动输入电话的就千万别输错了。搞错电话被冒领就是遗失,客户收不到通知短信,一个投诉又是罚款。
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谢谢!
银行承兑汇票也能用快递寄吗?
寄是可以寄的,但是一定要跟进好,我们以前公司承兑汇票业务很多,每天基本都要寄,一般选择EMS或顺丰,跟踪单号就好了。我们也没有丢过,但是这种事情还是不要抱侥幸心里的好。能送或去的话尽量不要寄,而且以前有人有家单位收到的承兑被撕破了,这时候就很难说清了。寄的时候一定要包好
到此,以上就是小编对于快递公司承兑丢失的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递公司承兑丢失的2点解答对大家有用。