大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于快递公司迟迟不给送快递的问题，于是小编就整理了2个相关介绍快递公司迟迟不给送快递的解答，让我们一起看看吧。
快递迟迟不送跟卖家有关吗？
快递迟迟不送，那跟卖家完全是没有关系的，这不是卖家的错，卖家只是负责发货，至于快递的快慢，他们是完全控制不了的，说白了商家发货以后，肯定是希望顾客可以很快收到快递的，但是快递到了以后，有的快递员没有及时的派送，这样就会导致卖家因为快递的原因，可能会收到一个差评。
如果你的快递已经发货了，那快递迟迟不送，就跟卖家没有任何关系了，快递发货迟迟不送是快递公司的问题，有可能是快递公司最近的人员有限，所以东西到货之后，他会等这物品变得更多的时候再去派送，如果你特别着急了，你就可以给快递公司打电话。
快递发出之后，就跟卖家没有关系了。没有关系，是快递员配送延迟。因为快递已经发出去，之后就与买家没有关联了，只跟快递公司有关联，快递没有派送是因为派送不及时或者派送延迟。快递快递过多导致的快递派送很慢。卖家是无法让快递减慢派送的，只有买家才可以。联系快递减慢派送。
快递迟迟不派送怎么投诉？
关于快递不派送的解决办法之一：
第一步、先打电话给派送员，电话录音，催他尽快派送，如果他电话里就说不派送，要自己去取，你就走第二步。
第二步、打该快递公司的企业投诉电话，一样电话录音，然后把问题将清楚，尤其是你自己需要的信息，你要刻意说明你的收件信息，然后告诉他已经跟派件员联系，拒不配送。问客服多久能解决？一般是12小时或24小时之内。然后等消息。
第三步、等待快递企业客服的处理结果，24小时以后有了结果，这事就完结。如果还没结果，直接拨打12305向邮政投诉，这是最后一步了，因为邮政对快递企业的投诉处罚是很重的，尤其是这两年，快递企业被罚怕了。为什么要先投诉到快递企业呢，因为处理流程是这样的，你没有投诉到快递企业就直接投诉到邮政，这样也不合理，而且邮政也会让你先找快递企业投诉，投诉24小时后不给你处理，你就可以投诉到邮政了。
快递迟迟不派送其实你没必要投诉对方，我以前在往上面买什么商品的时候一般会给卖家说，我比较急，看发什么快递，补差价也可以，不过春节和节假日一般都是比较慢的，但是因为到当前目的地，一直不发货，你可以给快递公司打个电话问问情况，也可以告知卖家，让卖家帮你催促，所以没必要投诉。
快递迟迟不派送可以先找卖家，让卖家催送货，如果卖家催送货果，你可以自己找快递公司客服打电话投诉，报上自己的快递单号即可以让快递公司帮催送货了。如果还不行，快递公司会告诉你当地快递送货的电话，你自己也可以电话催送货了。
如果通过物流信息看到已经到快递点了，他迟迟不发送的话，可以打快递公司的客服电话进行催促。快递公司设在各地的快递点，由于业务量比较多，有的时候管理确实比较混乱。延时派送的情况经常发生。
建议你可以打订单上的快递员的联系电话跟他报一下单号，他可能就会帮你找一下这个快递。故意不派送的情况应该很少发生。
快递一直不派送的情况，请确认是否是站点存在异常了【站点异常有多种情况】，无法保证派送时效！所以这种投诉到总部也是没有作用的，因为一般站点异常会提前报备上去！
2.建议您通知合作快递，将此单原单退回并跟进，然后给予买家重新补发一件出去，这个是最好的一种方式！
快递异常在接下去包裹越来越多的情况，是会比较明显的，所以要做好准备，同时安抚好买家，也可以让合作快递致电和买家说明下情况，这样是比较靠谱的！
到此，以上就是小编对于快递公司迟迟不给送快递的问题就介绍到这了，希望介绍关于快递公司迟迟不给送快递的2点解答对大家有用。