大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递公司最新消费的问题,于是小编就整理了4个相关介绍快递公司最新消费的解答,让我们一起看看吧。
快递属于消费行为的法律依据?
一般情况下,快递属于消费行为的法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》。
根据该法,消费者是指为了生活需要,购买、使用商品或者接受服务的自然人。快递服务是一种提供运输、投递、包装等服务的消费行为,因此也适用于该法的保护。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,快递服务提供者应当遵守公平、公正、诚信的原则,提供符合质量标准的服务,不得损害消费者合法权益。消费者在使用快递服务时,有权要求快递服务提供者提供真实、准确的服务信息,并有权拒绝接受不符合质量标准的服务。
此外,根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民事诉讼法》,消费者在快递服务过程中与快递服务提供者之间也形成了合同关系,双方应当按照合同约定履行义务。如果快递服务提供者未按照合同约定履行义务,给消费者造成损失的,应当承担相应的民事责任。
因此,消费者在使用快递服务时,应当了解自己的权利和义务,并遵守相关的法律法规,以维护自己的合法权益。
其法律依据有《快递暂行条例》、《中华人民共和国电子商务法》等。其中,《快递暂行条例》第二条规定,在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理,适用本条例。
而《中华人民共和国电子商务法》第二十条规定,电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。
12315处理快递理赔吗?
处理的,12315热线工作人员表示,通过物流邮寄个人物品属于个人消费,如果消费者与物流企业产生了消费纠纷,可以拨打12315投诉。投诉时,消费者需提供经营者信息如名称、地址等,12315工作人员会进行受理,并帮助消费者维护权益。
若是消费者与快递企业产生了消费纠纷,可拨打12305向邮政管理部门申诉调解。
2021年我国全年快递业务量预测?
今年我国快递业务量已突破400亿件,接近2017年全年水平,日均业务量超过2.66亿件,日均服务用户超过5亿人次,行业服务民生作用更加凸显。国家邮政局预计,2021年全年快递业务量将超过950亿件。
值得注意的是,今年快递业务量突破400亿件用时仅5个月,比2017年我国快递业务量首次达到400亿件提前了7个月,比2020年提前约2个月,再次刷新纪录,显现了我国快递市场巨大的发展韧性、蓬勃活力和增长潜力,也彰显了邮政快递业在促进消费和畅通经济循环中的重要作用。
快递公司业绩大比拼:京东亏28亿,四通净赚76亿,顺丰成利润王。大家怎么看?
2018年是我国快递行业飞速发展的一年,根据国家邮政局4月11日发布的《2018年中国快递发展指数报告》显示,中国人在去年发了500亿件快递,平均每人有36件。
快递行业飞速发展
2018年全年快递业务量突破500亿件大关,达到507.1亿件,比上年增长26.6%,净增量为106.5亿件。现在我国日均快件处理量达到了1.4亿件,全年最高日处理量达到4.2亿件。人均快件使用量为36件,快递企业日均服务2.8亿人次,相当于每天5人中就有1人使用快递服务。
2018年我国快递业年支撑网络零售额超过了7万亿元,占社会消费品零售额比重达到18.4%,已经成为了拉动消费和促进生产的重要力量。目前我国快递企业乡镇网点覆盖率达到92.4%,全国98%以上的人口,坐在家里就可以享受到便捷的快递服务。
快递公司业绩喜忧参半
根据最新的2018年的快递业年报来看,顺丰控股净利润达到了45.56亿元,同比下跌4.57%。圆通速递、申通快递和韵达股份三家公司,2018年分别实现净利润19.04亿、20.49亿、26.6亿,同比增长分别为31.97%、37.73%和67.34%。
四家上市公司中,营业收入增速最慢的也是顺丰控股,营收增速为27.6%。而其他三家快递企业的增速最低的申通也达到了34.41%的增速,最快的韵达股份营收增速甚至达到了38.48%。
从四家上市公司整体营收和净利润的情况来看,顺丰利润率下滑较为严重,在营收实现27.6%的增长的情况下,净利润反而下滑了4.57%。而其他三家快递公司营收和利润增长情况都很喜人,营收和利润都实现了高速的增长,而且利润率也保持了相对稳定的状态,韵达股份的利润率甚至有大幅度的上升。
顺丰股价表现不佳
对于顺丰来说,业绩增长不佳,也是股价大幅度下降的主要原因了,顺丰控股市值两年间蒸发了52%。顺丰控股在2017年3月1日股价达73.01元处于巅峰,当日市值达到了3226亿元。截止2019年4月18日收盘,顺丰控股股价仅有34.77元,公司市值1536亿元,根据这个测算,股价跌到原来最高价的47.6%,股价的大幅度下跌造成了顺丰市值减少了1690亿元。
京东物流开始改变
京东物流在亏损的压力之下已经开始改变了,京东物流已经开始快递揽件的业务。根据刘强东的内部信件,京东物流2018年度净亏损为28亿元。这个跟整个快递业的蓬勃发展的状况很不相称。这也是刘强东针对京东物流开始逐步调整,并且开始接收外部快递的一个最直接的原因。对于京东物流来说,如何尽快的摆脱亏损的境地,如何快速的增加营业收入,都需要多接外部快递业务。当然了,这对于京东物流来说,也面临着不小的挑战,毕竟京东物流的网点还是没有四通一达和顺丰多。
综上所述,对于快递行业来说,2018年是一个飞速发展的一年,整个快递行业业务量增速达到了26.6%,圆通、申通、韵达等快递公司应收和利润增长势头喜人。但是顺丰利润下滑4.57%,京东亏损28亿元,这些都是与当前物流业发展不太相称的局面,这两家公司可能都需要积极改变,这才能够更好的跟上快递业快速发展的态势。
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到此,以上就是小编对于快递公司最新消费的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递公司最新消费的4点解答对大家有用。