大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店做预订员没发展的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店做预订员没发展的解答,让我们一起看看吧。
预定专员什么意思?
岗位职责:
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
客人在网络上面订了房间,但是酒店没有收到客?
是客人预订房间没到,还是没有收到客人预订的订单?
首先客人没到我们酒店都有一个最晚保留时间超过最晚保留时间酒店是可以点入住的,酒店也需要整晚保留房间的,如果是没有收到订单那么商家可以联系网站客服,问一下什么原因没有收到订单
您好,若您在携程预订酒店成功,是会发送确认短信至订单中留的联系手机。若届时到店无房或遇到其他无法入住的问题,您可致电携程客服热线1010-6666转1由酒店部专员为您第一时间进行处理。
酒店销售部预定员有升职空间吗?
一般中端酒店设置前厅部、客房部、销售部、工程部、安保部、人事部、餐饮部、财务部。
大多快捷酒店只有前厅部,销售部,客房部。
星级酒店就多了,大概10个以上。
做连锁酒店要经历基础部门之后,从服务经理开始晋升到总经理级别,服务经理类似于副总经理职务。他的晋升空间很大。其它经理先做到服务经理吧。
有更多问题欢迎私信。
到此,以上就是小编对于酒店做预订员没发展的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店做预订员没发展的3点解答对大家有用。